Netflix elimina el plan básico: la incertidumbre llega a México

En medio de la expectación por la llegada de El Chavo del 8 a su catálogo, Netflix ha generado polémica al iniciar la eliminación de su plan básico sin anuncios, el cual ofrecía series y películas sin interrupciones a un precio accesible. Aunque la medida aún no se confirma oficialmente en México, el antecedente en países como España encendió la alarma entre los suscriptores mexicanos.

Usuarios en X y Reddit han compartido correos en los que Netflix informa que, a partir de septiembre, el plan básico quedará eliminado y los clientes serán migrados automáticamente al plan estándar con anuncios.

“El plan básico ya no está disponible para miembros nuevos o que vuelvan a suscribirse. Si actualmente tienes el plan básico, puedes mantenerlo hasta que se cambie el plan o se cancele la cuenta”, recordó la plataforma en un comunicado previo.

La decisión no sorprendió a quienes siguen de cerca las estrategias corporativas de la compañía. Ya en enero de 2024, una carta a inversionistas adelantó que el plan básico sería retirado en varios países con publicidad, comenzando por Canadá y el Reino Unido, y extendiéndose después a mercados como España, México, Alemania, Japón, Australia y Brasil.

En México, la medida aún no se confirma, pero el silencio de Netflix solo ha generado más dudas que certezas. De concretarse, los usuarios del plan básico tendrían que elegir entre un modelo con anuncios o pagar más por mantener un servicio libre de interrupciones.

De esta forma, el país podría enfrentar un cambio drástico en la experiencia de consumo digital, justo cuando el streaming se ha consolidado como parte esencial del entretenimiento diario en millones de hogares.