Falla en Fanki provoca quejas durante preventa para México vs Portugal
Aficionados reportaron fallas en la plataforma Fanki durante la preventa del partido México vs Portugal, encuentro que marcará la reinauguración del Estadio Azteca. La fila virtual superó las 351 mil personas tras casi dos horas de caída del sistema.
Ciudad de México, 10 de diciembre de 2025. La preventa de boletos para el partido entre México y Portugal, encuentro que marcará la reinauguración del Estadio Azteca el próximo 28 de marzo, registró fallas prolongadas en la plataforma Fanki, lo que generó inconformidad entre los aficionados.
La venta anticipada, programada para iniciar a las 9:30 horas, presentó una caída de casi dos horas en el sitio oficial. Al ingresar, los usuarios encontraban el mensaje: “Estamos trabajando para que vivas la mejor experiencia. Ya casi estamos listos”, aunque la pantalla permanecía congelada sin permitir acceso a la compra.
Posteriormente, Fanki advirtió sobre la existencia de sitios apócrifos que buscaban suplantar su identidad digital. Informó que las páginas fanki-mm.com y fankii.com.mx no pertenecen a la boletera, al tiempo que reiteró que su único sitio oficial es fanki.com.mx.
Tras restablecerse el servicio alrededor de las 12:00 horas, el sistema mostró tiempos de espera promedio de una hora, con una fila virtual de más de 351 mil personas.
En redes sociales, usuarios reportaron dificultades para completar la compra y compararon la experiencia con fallas registradas en otras plataformas de boletaje.
Los precios para el partido, que podría contar con la participación del jugador portugués Cristiano Ronaldo, fueron anunciados desde el martes con un rango que va de 500 a 9 mil pesos.
