La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), encabezada por Iván Escalante, puso en marcha un operativo especial para proteger a los peregrinos que viajan hacia la Basílica de Guadalupe en la Ciudad de México. Durante la conferencia de la Presidenta Claudia Sheinbaum, Escalante explicó que este despliegue busca garantizar el bienestar de los visitantes en sus consumos durante el trayecto.
El titular de Profeco invitó a los peregrinos a identificar los módulos habilitados para recibir orientación y apoyo ante cualquier irregularidad en precios o servicios. Estos puntos estarán disponibles en zonas estratégicas del recorrido.
Adicionalmente, Escalante informó sobre la extensión del monitoreo de precios de la tortilla, registrando valores que oscilan entre los 16 y 32 pesos por kilogramo, dependiendo de la región. Este análisis forma parte de los esfuerzos por garantizar precios justos en productos de la canasta básica.
En un informe relacionado con el pasado Buen Fin, destacó las buenas prácticas de tiendas como Sears y Aurrerá, que realmente redujeron precios, en especial en pantallas de televisión. Sin embargo, señaló prácticas desleales en Liverpool, Elektra y Walmart, donde identificaron simulaciones de descuentos al aumentar los precios días antes del evento para después regresarlos a su valor original.
La Profeco reiteró su compromiso de proteger a los consumidores en estas fechas especiales, incentivando un comercio justo y un consumo seguro para todos los peregrinos y visitantes.
